カート
ユーザー
カテゴリー
コンテンツ
  • ホーム
  • ポイントプログラム利用規約
第1条(目的) 1.本規約は、アルフェシオン(以下「当ショップ」といいます)が運営するオンラインショップサイト(以下「当ショップECサ イト」といいます)に関するID会員規約(以下「ID会員規約」といいます)に基づき会員登録をした会員(以下「会員」といいま す)に対して、「アルフェシオンポイントプログラム」及び当ショップECサイトのポイントプログラム(以下あわせて「本サービス)といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。 2.本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。 第2条(ポイントの付与) 1.当ショップは、会員がアルフェシオンECサイトまたはその他当ショップが指定するサービスにおいて、当ショップの指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他当ショップが相当と認めた場合に、アルフェシオンポイント、当ショップECサイトのポイント(以下あわせて「ポイント」といいます)を付与します。 2.ポイント付与の対象となるサイト、サービスおよび取引(以下「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当ショップが決定し、別途当ショップが運営するウェブサイト等において会員に告知します。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、取引の種類、または利用サービスの種類によって異なることがあります。 3.ポイントは、対象取引が行われてから、当ショップが定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当ショップが対象取引につき取消または返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。 4.ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当ショップが行うものとし、会員はこれに従うものとします。 第3条(ポイントの管理) 1.当ショップは、当ショップ所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数及びポイント数の残高を、会員に告知します。 2.会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当ショップに連絡し、その内容を説明するものとします。 3.第1項のポイント数に関する最終的な決定は当ショップが行うものとし、会員はこれに従うものとします。 第4条(ポイントの合算および複数登録の禁止) 1.会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。 2.一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。 第5条(ポイントの取消) 1.当ショップがポイントを付与した後に、対象取引について返品またはキャンセルその他当ショップがポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当ショップは、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。 2.当ショップは会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。 (1)違法または不正行為があった場合 (2)本規約、会員規約、その他当ショップが定める規約またはルール等に対する違反があった場合 (3)その他会員に付与されたポイントを取り消すべき合理的理由がある場合 3.当ショップは、取り消されたポイントについて何らの保証も行わず、一切の責任を負いません。 第6条(決済におけるポイントの利用) 1.会員は、当ショップが定める方法により、保有するポイントを、当ショップが定める換算率で、当ショップECサイトまたは当ショップが指定するウェブサイトにおける決済代金(消費税込み商品代金。送料、諸手数料、ギフトラッピング等は除きます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。 2.当ショップは、第1項のポイント利用の対象となるサービスまたは商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。 3.会員がポイントを利用して決済し、その後その決済が取り消された場合、原則として当該決済に利用されたポイントは返還されます。ただし、当ショップの事務上の事情などによりポイントの返還ができない場合には、ポイント利用額相当の返金等、代替措置がとられるものとします。 4.会員がポイントを利用して決済し、その後、その決済にかかる代金が何らかの事情で減額された場合には、次のように取り扱います。なお、(1)または(2)いずれの場合も、前項に準じてポイントの返還にかえて代替措置がとられる場合があります。 (1)代金全額につきポイントを利用して決済していた場合、減額分の決済に利用されたポイントが返還されます。 (2)代金の一部につきポイントを利用して決済していた場合、金銭による決済がなされた金額を上限として、代金減額分の返金がポイントの返還に優先して行われるものとし、ポイントの返還は金銭による決済がなされた金額を超える代金の減額がなされたときに、その超過部分について行われます。 5.会員がポイントを利用して決済し、その後、その決済にかかる代金が何らかの事情で増額された場合は、会員は増額分を金銭により支払うものとします。ただし、会員が当初からその決済の方法として、保有する全てのポイントを利用することを選択していた場合は、増額分の支払いについても会員が保有するポイントを金銭に優先して利用するものとし、保有するポイントが増額分の決済に不足する場合に、会員はその不足分を金銭により支払うものとします。 第7条(事故等) 第6条によるポイントを利用した決済の対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損当の事故が生じた場合は、当該事故が当ショップの責任による場合および会員規約第16条第4項(3)に基づき当ショップが返品に応じる場合を除き、当ショップは一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。 第8条(ポイント利用後のポイントの取り消し) 会員がポイントを第6条による決済に利用した後に、第5条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」といいます)が取消または保留されることがあります。会員は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当ショップの指定する支払方法にて当ショップに支払うものとします。 第9条(換金の不可) 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。 第10条(第三者による使用) 1.ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。 2.当ショップは、ポイント使用時に入力されたアルフェシオンIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当ショップが所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当ショップは使用されたポイントを返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。 第11条(税金および費用) ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。 第12条(会員資格の喪失・停止) 会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、特典との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当ショップに対して何らの請求権も取得しないものとします。 第13条(免責) 当ショップは、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当ショップの故意または重大な過失により生じた損害を除き、当ショップは一切責任を負わないものとします。 第14条(本サービスの変更) 1.当ショップは、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。 2.当ショップは、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。 以上 2020年6月23日制定 付則:この規約は2020年6月23日からすべての会員に適用されます。 【当ショップECサイトのポイントについて】 当ショップECサイトのポイントは当ショップECサイトでのご購入に適用されるサービスです。 〈ポイントについて〉 1.商品本体価格(税込み、送料・代引手数料別)に対して100円ごとに1ポイントを付与いたします。 2.キャンペーン期間等において、ポイント付与率の変更、ボーナスポイントの設定等を行う場合があります。 3.ポイントは、商品発送完了メール送信後に付与されます。 〈ポイントご利用について〉 1.1ポイントあたり1円で換算し、1ポイントから商品決済代金に充当して利用することができます(送料、諸手数料、ギフトラッピングには充当できません)。 2.ポイントは現金との交換はできません。 〈返品時のご利用ポイント取り扱いについて〉 1.購入商品を返品される場合は、その商品の購入に対して付与されたポイントは取り消されます。 2.ポイントを利用してご購入いただいた商品を返品される場合、お客様が金銭にてお支払いになられた額を上限としてお客様に返金し、返金の額が返品された商品の購入価額に満たないときには、その不足分相当価値のポイントをお客様に返還します。 以上 2020年6月23日改訂